Somos uma plataforma que facilita a pré compra de combustível através do seu smartphone. Você pode acessar a Apetrus pelo aplicativo, que já está disponível para o Google Play e App Store.

Ao utilizar a Apetrus, você terá diversas vantagens. Compre combustível pelo aplicativo e seja notificado sobre promoções em postos, tudo de forma rápida e segura.

Pedimos o seu e-mail para efetuar seu cadastro e enviar notificações sobre suas compras de combustível, promoções, atualizações e novas funcionalidades. Não se preocupe, também odiamos spam!

Digite “https://www.apetrus.com.br/baixe-agora/” no navegador do seu computador e clique no botão “Baixe o aplicativo Apetrus para Android e IOS”. Para o seu primeiro acesso, clique na opção “Cadastre-se”. Preencha seus dados, cadastre sua foto e confirme seu cadastro no link que chegará no seu e-mail.

No App da Apetrus, clique em “Login”. Essa é a sua tela de login. Preencha os dados conforme o que foi feito durante o cadastro e acesse sua conta.

Faça o seu login no app, clique no seu menu em Perfil e procure pela opção “Meus Veículos”. Clique no “+” (mais) no lado direito da tela e digite as informações do seu veículo, clique em “Concluir”. Tudo pronto! Agora você já pode abastecer usando sua placa cadastrada.

Faça o seu login e no menu no lado Explorar depois selecione a opção ofertas. É nela que você vai encontrar as ofertas disponíveis.

Procure a opção “Minhas Conexões em perfil ”. Para oferecer combustível a alguém, cadastre-a em “Adicionar dependentes” clicando no sinal “+” (mais) no lado esquerdo da tela. Digite o nome ou e-mail da pessoa para quem você deseja oferecer combustível e espere a confirmação do seu dependente. Da mesma forma, outros usuários podem te oferecer combustível. aceite o convite em “Meus dependente”. Verifique se você conhece o usuário e aprove o pedido. Agora é só compartilhar combustível pela Apetrus.

Se você recebeu uma notificação de voucher, significa que alguém te deu créditos para abastecer seu veículo. Fique atento e aproveite!

Faça o seu login, clique no seu menu e procure pela opção “Editar Perfil”. Para atualizar a foto do perfil, clique em “Carregar Foto”. Selecione a foto de sua escolha e clique em “Recortar Imagem”. Verifique seus dados e faça alterações caso seja necessário. Depois é só clicar em “Salvar”, no canto inferior no lado direito da tela.

Não. O seu crédito não fica com a Apetrus, e sim com o posto porque a pré compra é feita diretamente com a empresa escolhida. Fique atento ao posto em qual a compra será realizada e aproveite!

Para maior comodidade, as compras realizadas ficam disponíveis em saldos. Obedecendo os preços da compra e não tem vencimento. Abasteça no melhor momento para você.

As compras não tem data de vencimento. Você pode cancelar uma compra em perfil, ” histórico de compras ” aperte na compra que deseja cancelar e em ” solicitar cancelamento ” pronto o estorno e feito automaticamente, esta função somente funciona para as compras não usadas. Qualquer dúvida, entre em contato em atendimento no menu Perfil ou nosso e-mail: contato@apetrus.com.br

Ao solicitarmos uma verificação do seu número, vemos se o número informado realmente é do seu aparelho para que só você tenha acesso. Isso impede que outras pessoas realizem compras utilizando suas informações de cadastro e aumenta a sua segurança.

Para fazer a autenticidade , clique na opção “Perfil” depois em “Verificação de autenticidade” verificação de e-mail nessa etapa você devera receber um link na sua caixa de entrada, caso não tenha recebido clique em “Enviar novamente”. Depois de inserir a data de nascimento e o endereço pessoal, clique em “Responder questionário” em seguida em “Iniciar”, Responda corretamente as perguntas, depois clique em “Finalizar” para concluir a verificação.

Escolha o posto referente a compra a ser realizada, clique na opção Comprar, Primeiro verifique se a opção “Pagar no App” esta selecionada, depois insira o combustível desejado, o valor e clique em Prosseguir, confira os detalhes da compra, selecione o cartão utilizado, veiculo a ser abastecido e clique em Confirmar Pagamento, Insira o CVV do cartão, para confirmar a compra, Seu Voucher foi criado com sucesso, todos os vouchers podem ser consultado pelo frentista através do seu CPF ou PLACA.

Vouchers são os documentos gerados a partir de uma compra na Apetrus. É esse documento, em formato de QR Code, que será apresentado ao frentista para realizar o seu abastecimento. Para ver seus vouchers procure pela opção “Saldos” no menu e clique na sua compra disponível . Qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco.

Pode sim! Se você tiver com uma compra em aberto na Apetrus, é só se dirigir até o posto e informar o Frentista. Por motivos de segurança, ele vai pedir para você digitar seu CPF ou a Placa do seu veiculo para confirmar sua compra. Pronto! O seu abastecimento será realizado logo depois.

Você pode efetuar sua compra através de dinheiro e cartões de crédito e débito, porem deve verificar as formas disponibilizadas pelo posto. Tem um outro método de abastecimento que você gostaria de utilizar? Envie para a Apetrus! Estamos sempre em busca de melhorias para você.

Sim! na opção pagar no posto no resumo das compras selecione pagar em especie. verifique se o posto aceita esta forma de pagamento depois é só efetuar o pagamento em dinheiro. pronto! Apetrus é mais comodidade para você.

Para consultar as suas compras disponíveis, clique na opção Saldos, depois em Carteira.

Em alguns postos também é possível abastecer pelo QRCode. Selecionando o voucher e clicando em “Abastecer agora”. Depois é só mostrar a tela para o frentista obter o QRCode.

Escolha o posto referente a compra a ser realizada,Clique na opção Comprar, Primeiro verifique se a opção “Pagar no Posto” esta selecionada, depois insira o combustível desejado, valor, tipo de pagamento e clique em Prosseguir, Nesta tela você poderá consultar o tipo de pagamento, detalhes da compra e instituição beneficente caso o posto possua.Para continuar mostre a tela ao frentista e depois clique em “JÁ MOSTREI”.
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Para cadastrar um cartão, clique na opção “Perfil” depois em “Cartões salvos”, Clique na opção “Adicionar cartão”, Preencha com os dados do endereço de cobrança do cartão e as informações do cartão ,depois clique em “Prosseguir”, Clique em “Iniciar Verificação” e insira o CVV do cartão para continuar, uma verificação será necessária, digite um valor cobrado entre R$ 0,01 a R$ 5,00 , depois clique em “Verificar”, Seu cartão foi validado com sucesso.
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